Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

29 сентября 2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Шарапов С. Н., ИНН 583802100306, ОГРНИП 320583500032272, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», при использовании ботов «СтройСмета» в Telegram и в мессенджере MAX (далее — «Сервис»).

1.2. Начиная использование Сервиса, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не имеет права использовать Сервис.

1.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Действующая редакция всегда доступна в Сервисе по команде /terms. Использование Сервиса после изменения условий означает принятие изменений.

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

2.1. Сервис предоставляет информационно-справочные услуги в области строительства и ремонта, а именно:

• автоматизированный расчёт объёмов материалов по нормам ГОСТ/СНиП;
• расчёт площадей помещений по введённым размерам (замер);
• формирование предварительной сметы по загруженному плану или фотографии;
• подбор ориентировочных цен на материалы по указанному городу;
• формирование сметы в формате PDF и типовых документов (договор подряда, акт освидетельствования скрытых работ, расписка, формы КС-2 и КС-3);
• учёт объектов, этапов работ, расчётов с работниками и финансов объекта;
• ответы на вопросы по строительной тематике.

2.2. Часть функций Сервиса использует технологии искусственного интеллекта (ИИ), который может допускать неточности, ошибки, искажения данных («галлюцинации») или предоставлять нерелевантную информацию.

2.3. Расчёты, цены и документы носят справочный и рекомендательный характер. Нормативные значения могут отличаться от проектных решений конкретного объекта, а цены — от фактических цен поставщиков. Пользователь обязан самостоятельно проверять полученные данные перед их практическим применением.

3. ТАРИФЫ И ОПЛАТА

3.1. Сервис доступен в пробном режиме и на платных тарифах.
3.2. Пробный доступ: 5 расчётов с полным доступом (кроме п. 3.3.1) — цены, AI-запросы, PDF без водяного знака, документы. После последнего пробного расчёта полный доступ сохраняется ещё 24 ч., чтобы оформить документы по готовой смете. В пробный доступ включено до 10 AI-запросов.
После пробного доступа без платного тарифа новые расчёты недоступны; сохранённые сметы и объекты остаются доступны для просмотра и правки (1 активный объект), PDF-смета — с водяным знаком.
3.3. Платные тарифы:
• 1 месяц — 799 ₽ · рекомендуем — 799 ₽ за 30 дн.
• 1 год — 5 990 ₽ · 499 ₽/мес, выгода 3 598 ₽ — 5990 ₽ за 365 дн.
• 1 неделя — 299 ₽ — 299 ₽ за 7 дн.
3.3.1. Смета по проектной документации оплачивается отдельно: итоговая сумма показывается бесплатно, полная смета (ведомость, PDF, закупочный лист, план работ) выдаётся за счёт оплаченных смет. Одна смета в 30 дней входит в тарифы на месяц и год; в недельный тариф и пробный период не входит. Оплаченные сметы не сгорают и списываются в момент выдачи:
• 1 шт. — 1990 ₽
• 5 шт. — 6990 ₽
3.4. Оплата производится авансом за выбранный период. Доступ открывается с момента поступления оплаты.
3.5. Исполнитель вправе изменять стоимость и состав тарифов. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.
3.6. Автоматическое продление. При оплате банковской картой автопродление включается по умолчанию: списание производится за 1 день до окончания оплаченного периода по той же цене тарифа. За сутки до списания Пользователь получает уведомление. Отключить автопродление можно в любой момент в разделе «Моя подписка» — отключение действует со следующего периода. При трёх неуспешных попытках списания автопродление отключается автоматически, доступ переходит на бесплатный тариф.

4. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

4.1. Гарантия возврата: 7 дней. Если в течение 7 дней с даты оплаты Пользователь решит, что Сервис ему не подходит, Исполнитель возвращает всю уплаченную сумму по первой просьбе, без объяснения причин и независимо от того, сколько расчётов и документов было сделано за это время.

4.2. Для возврата достаточно написать в разделе «Написать разработчику» или командой /feedback. Средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента обращения. Доступ к платному тарифу при этом прекращается.

4.3. Правило применяется к каждой оплате, включая автоматические списания при продлении подписки: срок отсчитывается от даты конкретного списания.

4.4. По истечении указанного срока возврат производится в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Пользователь вправе отказаться от услуги в любое время, Исполнитель возвращает оплату за неиспользованный период за вычетом фактически понесённых расходов.

4.5. Настоящий раздел не ограничивает прав Пользователя, установленных законодательством Российской Федерации.

5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Исполнитель не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу Сервиса, достоверность, точность, полноту или актуальность предоставляемой информации, отсутствие ошибок в работе искусственного интеллекта.

5.2. Сервис может быть временно частично или полностью недоступен по причинам технического обслуживания, обновления, технических сбоев или иным причинам.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса; за решения, принятые на основе информации, полученной через Сервис; за последствия использования неточной, неполной или ошибочной информации; за упущенную выгоду, потерю данных, вред деловой репутации.

5.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий период подписки.

6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

6.1. Пользователю запрещается: перепродавать или передавать доступ к Сервису третьим лицам; использовать автоматизированные средства для массовых запросов; пытаться обойти технические ограничения Сервиса; использовать Сервис в противоправных целях; декомпилировать и анализировать алгоритмы работы Сервиса; создавать производные продукты на основе Сервиса.

6.2. Пользователь обязуется самостоятельно и под свою ответственность проверять всю полученную информацию перед её практическим применением, особенно когда такое применение может повлечь финансовые, юридические или иные последствия.

6.3. Категорически запрещается использовать Сервис для поиска, получения или распространения: экстремистских материалов; информации о способах разработки, изготовления и использования наркотических средств; порнографических материалов, в особенности с участием несовершеннолетних; информации о способах совершения самоубийства и призывов к нему; инструкций по изготовлению взрывчатых веществ и взрывных устройств; призывов к массовым беспорядкам и экстремистской деятельности; информации, нарушающей требования Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; любой иной информации, запрещённой к распространению в Российской Федерации.

6.4. Исполнитель вправе передать информацию о Пользователе и его действиях в правоохранительные органы Российской Федерации в случае использования Сервиса для целей, указанных в п. 6.3, а также при получении соответствующих запросов от уполномоченных государственных органов.

6.5. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящего Соглашения.

6.6. Исполнитель вправе устанавливать и изменять технические ограничения Сервиса, включая количество запросов, объём обрабатываемых данных, скорость и время ответа.

6.7. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все права на Сервис, его компоненты, алгоритмы работы и программное обеспечение принадлежат Исполнителю.

7.2. Нормативные и справочные данные, используемые Сервисом, получены из открытых источников. Исполнитель не претендует на авторские права на эти данные.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельного согласия, которое запрашивается в Сервисе до начала обработки. Настоящее Соглашение согласием на обработку персональных данных не является и его не заменяет.

8.2. Состав обрабатываемых данных, цели, получатели, срок обработки и порядок отзыва согласия приведены на экране «🔐 Данные и согласия» — команда /privacy.

8.3. Исполнитель обрабатывает объём данных, необходимый для функционирования Сервиса, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения; военные действия, террористические акты, массовые беспорядки; забастовки, эпидемии, пандемии; решения или действия органов государственной власти; сбои в работе сетей связи, отключение электроэнергии; DDoS-атаки и иные противоправные действия третьих лиц; изменения законодательства, влияющие на возможность предоставления Сервиса.

10. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА

10.1. Пользователь обязуется возместить Исполнителю убытки, расходы и ущерб, включая судебные издержки, возникшие в результате нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения; претензий третьих лиц, связанных с использованием Сервиса Пользователем; нарушения Пользователем прав третьих лиц или законодательства РФ.

11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

12.2. Исполнитель вправе прекратить предоставление Сервиса как полностью, так и частично. Оплаченный и неиспользованный период в этом случае возвращается пропорционально.

12.3. Бездействие Исполнителя при нарушении Пользователем положений Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять действия в защиту своих интересов позднее.

12.4. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Соглашение означает принятие этих изменений. Действующая редакция — /terms.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИП Шарапов С. Н.
ИНН: 583802100306
ОГРНИП: 320583500032272
Email для связи: sn.sharapov@yandex.ru

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, понимаете и принимаете его условия.